999kg নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 999kg ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
📌 মূল নীতিমালা একনজরে
999kg-এ খেলার আগে নিচের গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন। এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই সংজ্ঞায়িত করে।
999kg একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি নিবন্ধন করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। আমরা পরিচয় যাচাইকরণের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি।
SSL 256-bit এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে দ্রুত এবং নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করা হয়।
প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
আমাদের সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) অডিটের মাধ্যমে যাচাইকৃত। Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Spribe-এর গেমগুলো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস জালিয়াতি, সফটওয়্যার হ্যাকিং বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম আইনি ব্যবস্থার সম্মুখীন হতে পারে।
999kg দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা সকল খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") 999kg অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("999kg", "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং সাইটটি ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি", "আপনার")-এর মধ্যে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
999kg সর্বদা সততার সাথে এবং ন্যায্য গেমিং নীতি মেনে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই চুক্তির উদ্দেশ্য হলো উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব সুস্পষ্টভাবে নির্ধারণ করা।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষায় রচিত এই সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
999kg কোনো প্রকার প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা সর্বদা এই ধরনের সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি এবং প্রভাবিত খেলোয়াড়দের যথাযথ সহায়তা প্রদান করি।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
| পরিভাষা | অর্থ |
|---|---|
| প্ল্যাটফর্ম | 999kg ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ |
| খেলোয়াড় | নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তি |
| ওয়েজার | গেমে বাজি ধরা অর্থের পরিমাণ |
| RNG | র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর — ফলাফল নির্ধারণ ব্যবস্থা |
| KYC | Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া |
| BST | বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) |
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
999kg-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টের কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে গেম খেলা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের পরে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারি, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): উভয় দিকের স্পষ্ট ছবি প্রয়োজন।
- পাসপোর্ট: বায়োডেটা পাতার স্ক্যান বা ছবি গ্রহণযোগ্য।
- ঠিকানার প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)।
- মোবাইল যাচাই: OTP-এর মাধ্যমে নিবন্ধিত নম্বর যাচাই করা হবে।
- পেমেন্ট যাচাই: bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর অ্যাকাউন্টের সাথে মিলতে হবে।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩. বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই
999kg একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর নীতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে পারবেন না।
নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টটি সীমিত অবস্থায় থাকবে এবং উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।
যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো খেলোয়াড় অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। আমরা অভিভাবকদের অনুরোধ করছি তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। তবে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করা এবং শিশুদের সাথে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি নিয়ে আলোচনা করা অভিভাবকদের নৈতিক দায়িত্ব।
৪. আমানত ও উত্তোলন নীতি
ডিপোজিট (আমানত) নীতি
999kg-এ অর্থ জমা করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
- bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
- Visa ও Mastercard কার্ডের মাধ্যমে ১-২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- ডিপোজিট করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের বৈধ অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজি ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখি।
উইথড্রয়াল (উত্তোলন) নীতি
জেতা অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
- উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- প্রথম উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- অস্বাভাবিক পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করা হতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
999kg তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।
ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রথম ডিপোজিটের উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়। প্রতিটি খেলোয়াড় মাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সাধারণ ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ন্যূনতম ২০ থেকে ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
- বোনাস প্রাপ্তির পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
- একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না নির্দিষ্ট অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
- সকল স্লট গেমে বোনাস ব্যবহার করা যায়, তবে কিছু টেবিল গেমে বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- ফ্রি-স্পিন বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রেও আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
- ৯৯৯kg যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাসের ধরনসমূহ
| বোনাসের ধরন | শর্ত |
|---|---|
| ওয়েলকাম বোনাস | প্রথম ডিপোজিটে ১০০%, ওয়েজার ×২৫ |
| রিলোড বোনাস | সাপ্তাহিক ৫০%, ওয়েজার ×২০ |
| ক্যাশব্যাক | সাপ্তাহিক ক্ষতির ১০%, কোনো ওয়েজার নেই |
| ফ্রি-স্পিন | নির্দিষ্ট স্লটে, ওয়েজার ×৩০ |
| রেফারেল বোনাস | বন্ধু রেফার করলে, ওয়েজার ×১৫ |
| VIP বোনাস | VIP স্তর অনুযায়ী, বিশেষ শর্ত |
৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
999kg-এর একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা রয়েছে। এই দায়িত্বগুলো পালন করা একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখার জন্য অপরিহার্য।
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার সময় আপনি সর্বদা সৎ ও স্বচ্ছ থাকবেন। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও হালনাগাদ রাখা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
- সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
- দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা
- সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করা
- শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকা
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করা
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রম
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার টিপস
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন: কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
- টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন।
- পাবলিক ওয়াই-ফাই এড়িয়ে চলুন: অনিরাপদ নেটওয়ার্কে লগইন করবেন না।
- পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না: কারো সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন: প্রতি ৩ মাসে একবার পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 999kg প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি বোনাস জালিয়াতির একটি সাধারণ পদ্ধতি যা আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে।
গেম খেলার জন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার নিষিদ্ধ। এটি অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অন্যায় সুবিধা প্রদান করে।
অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বাংলাদেশের আইনে শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচয়পত্র জাল করা গুরুতর অপরাধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, সফটওয়্যার বা ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ফৌজদারি মামলার কারণ হতে পারে।
অন্য খেলোয়াড় বা 999kg কর্মীদের হয়রানি, গালিগালাজ বা হুমকি দেওয়া নিষিদ্ধ। সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখা সকলের দায়িত্ব।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 999kg একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- বোনাস জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যুর ক্ষেত্রে (আইনি উত্তরাধিকারীর আবেদন সাপেক্ষে)।
- খেলোয়াড়ের নিজস্ব অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো মুলতবি উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া
| ধাপ | বিবরণ |
|---|---|
| ধাপ ১ | সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান |
| ধাপ ২ | পরিচয় যাচাই ও কারণ নিশ্চিতকরণ |
| ধাপ ৩ | মুলতবি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| ধাপ ৪ | অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হয় |
| ধাপ ৫ | ডেটা সংরক্ষণ নীতি অনুযায়ী তথ্য রক্ষণ |
* অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকবে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
999kg নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না এবং এই সীমাবদ্ধতাগুলো প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ পরিসীমা পর্যন্ত কার্যকর থাকে:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা ফোর্স মেজর পরিস্থিতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- খেলোয়াড়ের লগইন তথ্য চুরি বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে আমরা সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ক্ষেত্রে আর কোনো ক্ষতিপূরণ দাবি করা যাবে না।
999kg কোনো অবস্থাতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
- সমস্ত গেমের ফলাফল যাচাইকৃত RNG দ্বারা নির্ধারিত।
- প্রযুক্তিগত সমস্যায় সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত নিশ্চিত।
- ২৪/৭ সাপোর্ট — যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।
- বিরোধ নিষ্পত্তি স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সম্পন্ন হয়।
- ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।
১০. শর্তাবলী পরিবর্তন
999kg যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হয়ে যায়।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে এই বিজ্ঞপ্তি না পেলেও আপনার শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার দায়িত্ব আপনার নিজের।
পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি দেখে আপনি বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন করা হয়েছে।
পরিবর্তনের ইতিহাস
| তারিখ | পরিবর্তনের বিবরণ |
|---|---|
| জানুয়ারি ২০২৬ | সম্পূর্ণ পুনর্লিখন — KYC ও বোনাস নীতি হালনাগাদ |
| অক্টোবর ২০২৫ | পেমেন্ট পদ্ধতি ও উইথড্রয়াল সীমা সংশোধন |
| জুলাই ২০২৫ | দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ সংযোজন |
| এপ্রিল ২০২৫ | ডেটা গোপনীয়তা নীতি আপডেট |
| জানুয়ারি ২০২৫ | প্রাথমিক সংস্করণ প্রকাশিত |
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন গেম উপভোগ করুন!
999kg-এ রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো ও ভার্চুয়াল স্পোর্টস। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং বিনোদন উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।
১৮+ বয়সের জন্য • দায়িত্বশীলভাবে খেলুন • দায়িত্বশীল খেলা নীতি দেখুন